Situación

La empresa Farmanasa necesitaba lanzar una nueva categoría de producto —los perfumes sólidos— en un contexto donde este formato todavía no era ampliamente conocido por el consumidor. Esto implicaba una doble dificultad: por un lado, explicar qué era el producto y cómo se utilizaba; por otro, comunicar su valor diferencial frente a los perfumes tradicionales.

Además, no existía un ecosistema de contenidos que acompañara el lanzamiento, lo que aumentaba el riesgo de falta de comprensión y baja adopción. En un mercado donde el interés por productos naturales y sostenibles está en crecimiento, pero requiere educación previa, era necesario generar contexto antes de impulsar la conversión.

Solución

Diseñé y ejecuté una estrategia de contenidos orientada a educar, posicionar y convertir, alineando distintos formatos:

• Creación de un artículo de blog enfocado en explicar qué son los perfumes sólidos, sus beneficios (formulación natural, sostenibilidad, duración) y cómo elegirlos.
• Briefing de las imágenes y contenidos adicionales necesarios para su organización y posterior ejecución por los equipos encargados.
• Desarrollo de fichas de producto coherentes con ese contenido educativo, reforzando los argumentos de compra.
• Unificación del mensaje en torno a valores clave: naturalidad, practicidad y sostenibilidad.

El enfoque consistió en construir en Farmasana una narrativa progresiva: primero, educar al usuario sobre una categoría emergente, después posicionar el producto como solución y finalmente facilitar la decisión de compra mediante contenidos claros y alineados en todo el funnel.